万华酒店主要有客房和餐饮两部分，客房总数146间，256个床位。客房走道宽达3米，客房采光、通风好，客房没有一间暗房间，设有酒店新风系统。房间隔音非常好，客房间隔墙厚度达240MM，所有下水道都做了隔音处理。房间平均面积在40～60平方米，屋顶花园套房面积接近200平方米。房间布草采用80x80的最高等级，洗涑用品采用进口产品。客房配套有专业健身房等等。餐饮有客房配套早餐厅，VIP包房10间，宴会厅，多功能厅，学术报告厅等等，餐饮服务婚宴、寿宴、企事业单位团建，产品推介会，学术与商务交流会。餐饮突出食材质量好、厨艺精、味道美、份量足，价格实惠亲民。目前在本地区域市场已经稍有美誉，回头率较高。酒店提供专业会议服务。酒店设有大型会议室一间，最大容纳200人开展学术交流，也设有多功能厅一间，最大可容纳300多人，还设有中小型会议室多间，专家评审室贵、宾接待室等等。恩施万达美华酒店坚持顾客至上，服务至上，为恩施文旅产业高质量发展贡献量。现与清华大学、华中科技大学都建立了合作关系，是清华大学和华中科技大学招生工作的指定酒店，也是清华大学校友企业家服务恩施产业发展的指定酒店，也是清华大学院士在恩施研究工作的首选酒店。我们将立足恩施，面向世界。我们愿景是把世界引入恩施，让恩施走向世界。
