岗位职责:
1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好、售后指导和服务工作;
2.熟知公司产品，解答客户提问并落实问题;
3.与相关部门紧密配合，协调沟通;
4.代为消费者安装、调试产品;
5.根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导;
6 负责维修服务;
任职要求:1.有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2.具备较强的学习能力。
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