直播带货运营/选品专员/电商客服

直播带货运营:

4000-8000元/月,1、熟悉抖音电商平台直播运营，擅长粉丝运营，1年以上电商直播运营经验；2、熟练使用办公软件，和具备较好的数据分析能力，具备专题策划、信息采编整合能力，文字功底扎实，思维活跃、有创意。

选品专员:

3000-6000元/月,1、负责供应商的管理，建立完善供应商管理制度及公司供应商数据库；2、根据公司管理及定单要求，根据需求制定采购计划，对接采购流程货品价格、相关费用、采购合同等，完成在公司内部系统的流程走通及资料闭环，确保各项采购任务完成；3、负责对接采购货品卖点信息、资质信息等收集整理工作；4、对合作生产厂生产过程监控、协调，确保准时、保质保量完成公司产品的生产、交付；5、配合公司的仓储、物流进行相关整合管理。在部门经理例会上，定期汇报采购落实结果，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。

电商客服:

3500-4000元/月,1、负责公司抖音/快手小店在线客服咨询回复，进行日常接待和引导，推荐产品，促成订单成交；2、对于拍下未付款的订单要主动联系客户，进行催付款；3、及时处理客户订单的问题反馈，包括不限于快递、订单备注、评价等等；4、负责记录、整理买家各种购物习惯、疑问类型等资料并存档；5、对已经下单的客户进行持续跟踪,解答粉丝疑问，并提供建议；6、负责对平台订单进行及时跟踪、反馈，包括不限于查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等。负责记录、反馈、解决、梳理客服职能中关于售前、售中、售后客户反馈信息、并跟进处理，梳理记录归档。任职要求：1、熟悉各电商平台的客服规则和后台操作；2、熟练操作办公软件，打字速度在60字/分钟以上。有高度责任心和抗压能力，具有较强的沟通能力